Berjuta-juta pelanggan BT darat sahaja untuk memotong potongan £ 5 sebulan

Horoskop Anda Untuk Esok

Lebih daripada 2 juta orang dengan telefon bimbit darat BT akan melihat harganya turun ke tahap yang terakhir dilihat pada tahun 2009






BT dipaksa untuk memotong bil untuk berjuta-juta pelanggan darat sahaja dengan sekurang-kurangnya £ 5 sebulan - atau £ 60 setahun.

Di bawah rancangan yang ditetapkan oleh regulator telekomunikasi Ofcom, lebih daripada 2 juta orang yang hanya membeli perkhidmatan telefon darat akan melihat harganya turun ke tahap yang terakhir dilihat pada tahun 2009.




BT akan mengurangkan bil hanya darat dengan £ 5Kredit: Reuters

bagaimana jerry seinfeld membuat wangnya

Pengatur mengatakan bahawa pelanggan tersebut, yang biasanya orang tua dan rentan yang bergantung pada perkhidmatan, tidak mendapat nilai wang.




Ia mengatakan ia juga akan mengusulkan perlindungan untuk mencegah BT, penyedia telekomunikasi terbesar di negara ini, daripada menaikkan kos sewa dan panggilan darat dengan kenaikan lebih daripada inflasi di masa depan.

Hampir 80 peratus (2.3 juta) dari 2.9 juta pelanggan darat sahaja di UK menggunakan BT.




Sharon White, ketua eksekutif Ofcom, mengatakan: 'Penyewaan talian telah meningkat, walaupun kos penyedia turun.

'Ini menyakitkan orang yang paling banyak bergantung pada jaringan darat mereka, dan cenderung untuk berbelanja untuk mendapatkan tawaran yang lebih baik. Kami fikir itu tidak boleh diterima. '

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pasaran komunikasi UK telah berkembang untuk membolehkan pelanggan membeli beberapa perkhidmatan - TV, jalur lebar dan telefon - dalam satu pakej. Itu telah membolehkan syarikat memberikan pelbagai tawaran yang berbeza, tetapi harga perkhidmatan darat sahaja secara beransur-ansur meningkat.

cameron dan chimene diaz

Ofcom mengatakan bahawa pelanggan yang kemungkinan besar hanya berurusan dengan darat adalah orang tua atau terdedah yang tidak mungkin berbelanja untuk mendapatkan perjanjian yang lebih baik.

'Kami mendapati bahawa pelanggan ini mendapat nilai wang yang rendah di pasar yang tidak melayani mereka dengan cukup baik,' kata pengawal selia itu dalam satu kenyataan pagi ini.

Penyedia utama telah menaikkan caj sewaan talian mereka dengan ketara dalam beberapa tahun kebelakangan - antara 25 peratus dan 49 peratus. Ini berlaku walaupun penyedia mendapat keuntungan dari penurunan 26 peratus dalam kos borong yang mendasari.

Kos penyewaan talian meningkat sejak sedekad lalu, walaupun kos borong turun. Sumber: Ofcom

Di bawah rancangan pengawal selia, pelanggan BT yang hanya memiliki darat akan melihat bil mereka jatuh dari £ 18,99 sebulan menjadi £ 13,99.

kenapa ellen terkenal

Ofcom mengatakan bahawa ia akan berunding dengan industri mengenai rancangannya dalam tinjauan yang akan ditutup pada 9 Mei.

Jurucakap BT berkata: 'Kami akan bertindak balas terhadap perundingan Ofcom sepenuhnya setelah kami mempertimbangkan perinciannya.

'Kami mengambil tanggungjawab kami di bidang ini dengan sangat serius dan, tidak seperti syarikat lain, mempunyai banyak pelanggan dengan tarif khas untuk pelanggan yang tersisih atau rentan, termasuk BT Basic, yang masih berharga hanya £ 5.10 sebulan untuk penyewaan dan panggilan talian, dan Telefon Rumah Penjimat. '

Baru-baru ini, kami telah membekukan kos penyewaan talian untuk semua pelanggan kami yang menggunakan talian telefon BT. '

Ofcom berkata, pelanggan BT - yang sering berumur atau rentan - tidak mendapat nilai wangKredit: PA: Persatuan Akhbar

chris rock adam sandler

Dan Howdle, pakar telekomunikasi pengguna di laman perbandingan Cable.co.uk, mengatakan: 'Data harga sejarah kami sendiri menunjukkan kenaikan harga darat telah melebihi inflasi dengan faktor dua belas dalam tiga tahun terakhir sahaja.

'Walaupun kos ini diserap dengan mudah ke dalam harga pakej yang dibundel termasuk jalur lebar dan TV, secara proporsional ia telah mempengaruhi kebanyakan pelanggan darat sahaja, yang berkorelasi kuat dengan mereka yang paling tidak mampu menanggung kos tambahan.

'Walaupun benar bahawa BT telah menambahkan beberapa nilai dari segi gangguan panggilan dan ciri panggilan lain, dengan kos borong yang mendasari terus menurun selama sepuluh tahun terakhir, kenaikan harga ini menjadi semakin sukar untuk dibenarkan.'